สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตนผ่าน OTP และวิธีเพิ่มเงินเข้าบัญชีผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้ว ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและจังหวัดอื่นๆ มักถามว่าต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่ คำตอบคือไม่จำเป็น คุณเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้าสู่ระบบได้ทันที สำหรับการฝากเงิน เราเปิดรับผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งคุณส่งเงินจากกระเป๋าเงินหรือแอปธนาคารที่ติดตั้งไว้แล้ว ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีเดียวกับที่คุณใช้ฝาก และทีมซัพพอร์ตจะประมวลผลตามลำดับคิว หากคุณลืมรหัสผ่านหรือต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ติดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ เราไม่มีบริการโทรศัพท์สาย hotline แต่แชทตอบกลับไว และครอบคลุมทุกคำถามที่คุณอาจมี การเล่นผ่านมือถือไม่ต้องเปลี่ยนบัญชีหรือลงชื่อเข้าใหม่ เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วใส่รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขของคุณ ล็อบบี้จะแสดงเกมทั้งหมดที่คุณเข้าถึงได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ซัพพอร์ตแชท